Datenschutzbestimmungen

Grundsätze des Datenschutzes

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In diesen Datenschutzbestimmungen informieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit unseren Bildungsdienstleistungen und der Nutzung unserer Online-Plattform. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser erfasst. Diese umfassen IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und übertragene Datenmenge. Diese Daten werden zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Website verwendet.

Freiwillig bereitgestellte Daten

Wenn Sie unsere Kontaktformulare nutzen oder sich für unsere Bildungsdienstleistungen anmelden, erheben wir die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Informationen. Dazu gehören Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bildungshintergrund und spezifische Lernziele. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Dienstleistungserbringung

Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen und individuellen Beratung

Kommunikation

Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Informationen

Qualitätsverbesserung

Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen

Website-Sicherheit

Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der Systemsicherheit

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten

Terminplanung

Organisation und Koordination von Beratungsterminen

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck. Für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen basiert die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines Vertrages. Bei der Nutzung unserer Website zur Informationsgewinnung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung funktionsfähiger und sicherer Online-Services.

In bestimmten Fällen kann die Verarbeitung auch zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sein, denen wir als Bildungsdienstleister unterliegen. Dies umfasst beispielsweise Dokumentationspflichten oder steuerrechtliche Anforderungen.

Weitergabe von Daten

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich, Sie haben ausdrücklich eingewilligt oder wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.

In bestimmten Fällen arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr für die Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

3 Jahre

Beratungsunterlagen und Kommunikation

10 Jahre

Steuerrelevante Dokumente

2 Jahre

Website-Analysedaten

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit geltend machen, indem Sie sich über unser Kontaktformular an uns wenden:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung über das Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen daher, vertrauliche Informationen nicht unverschlüsselt per E-Mail zu übersenden.

Verwendung von Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Tracking-Technologien, um die Nutzung zu analysieren und unsere Services zu verbessern. Dazu gehören Web-Analytics-Tools, die anonymisierte Statistiken über Besucherverhalten erstellen. Diese Informationen helfen uns dabei, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren und relevante Inhalte bereitzustellen.

Sie können die Verwendung von Tracking-Technologien in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder über entsprechende Opt-out-Mechanismen deaktivieren. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.

Beschwerderecht

Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).