Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bildungsdienstleistungen, die über unsere Plattform angeboten werden. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Anbieter von Universitätsvorbereitungsservices und Ihnen als Teilnehmer oder Interessent unserer Bildungsprogramme.
Durch die Nutzung unserer Website, die Anmeldung zu unseren Kursen oder die Inanspruchnahme unserer Beratungsdienstleistungen erkennen Sie diese Geschäftsbedingungen als verbindlich an. Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Umfasst intensive Vorbereitungskurse für die Aufnahmeprüfungen der Eidgenössischen Technischen Hochschulen. Die Leistung beinhaltet strukturierte Lernmodule, Übungsmaterialien, Probeprüfungen und individuelle Betreuung durch qualifizierte Dozenten. Der Umfang und die Dauer werden im jeweiligen Kursangebot spezifiziert.
Bietet umfassende Unterstützung bei der Vorbereitung auf Maturitätsprüfungen aller Art. Dies umfasst fachspezifische Nachhilfe, Lernstrategien, Prüfungsvorbereitung und psychologische Betreuung zur Bewältigung von Prüfungsangst. Die Betreuung erfolgt individuell oder in kleinen Gruppen.
Umfasst strategische Beratung bei der Hochschul- und Studienwahl, Unterstützung bei Bewerbungsverfahren, Analyse von Zulassungsvoraussetzungen und Entwicklung individueller Bildungswege. Die Beratung berücksichtigt persönliche Interessen, Fähigkeiten und Karriereziele.
Ein Vertrag kommt durch Ihre Anmeldung zu einem unserer Bildungsprogramme und unsere Bestätigung zustande. Die Anmeldung erfolgt über unser Online-Formular oder nach einem persönlichen Beratungsgespräch. Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir behalten uns vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die Kapazitäten erschöpft sind oder die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme nicht gegeben sind. In diesem Fall informieren wir Sie über alternative Möglichkeiten oder Wartelistenplätze.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die aktuellen Preise entnehmen Sie unserem jeweils gültigen Angebot. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig kommuniziert.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung. Bei Kurspaketen kann eine Ratenzahlung vereinbart werden. Bei verspäteter Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5% pro Jahr zu berechnen.
Für den Lernerfolg ist eine regelmäßige und pünktliche Teilnahme an den vereinbarten Terminen erforderlich.
Teilnehmer verpflichten sich zur gewissenhaften Bearbeitung von Aufgaben und zur aktiven Mitarbeit.
Ein respektvoller und konstruktiver Umgang mit Dozenten und anderen Teilnehmern wird vorausgesetzt.
Ein Rücktritt ist bis zu 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Bei späterem Rücktritt werden folgende Stornogebühren erhoben:
Wir können den Vertrag außerordentlich kündigen, wenn Teilnehmer gegen diese Geschäftsbedingungen verstoßen, störend wirken oder Zahlungen nicht leisten. In begründeten Fällen erfolgt eine Rückerstattung der anteiligen Kursgebühr.
Wir gewährleisten eine fachgerechte und sorgfältige Durchführung unserer Bildungsdienstleistungen entsprechend dem aktuellen Stand der Bildungswissenschaften. Unsere Leistungen werden von qualifizierten und erfahrenen Dozenten erbracht. Wir können jedoch keinen Erfolg bei Prüfungen oder die Zulassung zu bestimmten Bildungseinrichtungen garantieren.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für entgangene Gewinne, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Gesamthaftung ist auf die Höhe der bezahlten Kursgebühren begrenzt.
Alle von uns bereitgestellten Unterrichtsmaterialien, Skripte, Übungen und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den persönlichen Lernzweck verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Bei Verstößen gegen das Urheberrecht behalten wir uns rechtliche Schritte vor. Teilnehmer haften für alle durch Urheberrechtsverletzungen entstehenden Schäden.
Wir behalten uns vor, Kurstermine bei wichtigen Gründen zu verschieben. Teilnehmer werden mindestens 48 Stunden vorher informiert. Bei nicht akzeptablen Ersatzterminen ist eine kostenfreie Stornierung möglich.
Bei Ereignissen höherer Gewalt (Pandemie, Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) sind beide Parteien von ihren Vertragspflichten befreit. Wir bemühen uns um alternative Lösungen wie Online-Unterricht.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Bei Beschwerden oder Anregungen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir bemühen uns um eine zeitnahe Bearbeitung und Lösung.
Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen führen wir regelmäßig Teilnehmerbefragungen durch und passen unsere Angebote entsprechend an. Ihr Feedback ist ein wichtiger Bestandteil unseres Qualitätsmanagements.
Wir verpflichten uns zur Vertraulichkeit bezüglich aller persönlichen Informationen, Leistungsdaten und Lernfortschritte unserer Teilnehmer. Diese Informationen werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, wir sind dazu gesetzlich verpflichtet.
Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden den Teilnehmern mit einer Frist von 4 Wochen mitgeteilt. Ohne Widerspruch gelten sie als genehmigt.
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz unseres Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Unwirksame Bestimmungen werden durch wirksame ersetzt.
Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder rechtlichen Angelegenheiten stehen wir Ihnen über unser Kontaktformular zur Verfügung. Für die Beilegung von Streitigkeiten bevorzugen wir außergerichtliche Lösungen und sind zur Teilnahme an Mediationsverfahren bereit.